Облако или Коробка ...

Облако или Коробка

Чем различаются коробочная и облачная версии «Битрикс24»? Каждая из них решает свои задачи и подходит для разных ситуаций. Чтобы сделать правильный выбор, потратьте несколько минут и прочтите эту статью.

Прежде всего, разберёмся с терминами.

Облачный сервис, или просто облако, он же SaaS (программное обеспечение в виде услуги, Software as a Service), работает при наличии интернет-подключения. Разработчик размещает приложение на сервере и сам им управляет, а заказчик получает авторизованный доступ к приложению через Сеть.

Облачную версию «Битрикс24» поставляет разработчик — фирма «1С-Битрикс». Компания разрабатывает, обновляет и оптимизирует приложение, размещает его на арендованных сервисах, обеспечивает заказчикам безопасный доступ, хранит их служебную информацию, создаёт и восстанавливает резервные копии данных.

Заказчик — это пользователь облачного сервиса, то есть вы. Чтобы получить доступ, достаточно зарегистрироваться. После этого можно сразу приступать к работе — устанавливать приложение на компьютер не нужно. Поставщик приложения сам обеспечивает его работоспособность и предлагает дополнительные услуги.

Коробочное решение (коробка) также называется серверным (standalone). Это пакет программ, которые вы сами устанавливаете на серверах, находящихся в вашем ведении. В этом случае разработчик не управляет приложением — все администраторские задачи решаете вы.

 

Вы только покупаете лицензию, которая подтверждает, что у вас есть право пользоваться приложением. Обеспечивать его работоспособность, хранить данные, заботиться о безопасности — в этом случае ваше дело, а не разработчика.

Как видим, разница между коробкой и облаком очевидна. Посмотрим, как это влияет на работу с точки зрения пользователя.

Облачная версия «Битрикс24» установлена на серверах, которые обслуживает компания «1С-Битрикс». Облако готово к работе — достаточно лишь зарегистрироваться, при необходимости внести оплату и создать аккаунты для сотрудников.

Чтобы пользоваться коробочным решением, нужно приобрести сервер либо хостинг и правильно настроить параметры. Потом надо купить лицензию, установить «Битрикс24» и настроить его. Только поле этого можно будет создавать аккаунты для сотрудников и работать.

Стандартные функции облачного сервиса настраивать не нужно — они доступны сразу после регистрации. Настроить под себя модули приложения можно через веб-интерфейс. На работоспособность это никак не влияет — только на доступные возможности.

В коробочном решении вы получаете доступ к панели администратора. Управляя сервером и пользуясь панелью, можно более гибко настроить параметры, в том числе:

·        указать тип доступа к порталу (через глобальную сеть или только через локальную);

·        создать пользовательские группы и распределить между ними права;

·        отключить и скрыть функции, которые не понадобятся компании в работе;

·        создать аккаунты на самом портале или установить уже существующую кадровую систему (Active Directory, 1С:ЗУП или другую).

И это далеко не полный список настроек, которые доступны в коробочном издании и недоступны в облаке.

Администрирование, резервное копирование, обновление

Облако обслуживает разработчик. Это значит, что «1С-Битрикс» берёт на себя служебные задачи: обновить сервис до последней версии, создать резервные копии данных, исправить ошибки, устранить сбои. С одной стороны, вам не нужно обо всём этом думать, с другой — стопроцентная стабильность не гарантирована, а ваш запрос будет обрабатываться какое-то время.

Если вы купили коробочную лицензию, вам нужно найти специалистов по ИТ, которые будут обслуживать приложение. В то же время можно самостоятельно выбирать график обновлений и определять, где будут храниться данные. Проблемы будут решаться настолько быстро, насколько профессионально работает отдел ИТ вашей компании.

Безопасность

Облачный «Битрикс24» передаёт информацию по зашифрованным каналам. Клиентские сведения хранятся в базах данных, которые распределены между виртуальными машинами. Информация дублируется на запасных серверах, поэтому риск потерять её сведён к нулю. Стоит бояться только человеческого фактора: пользователь может умышленно или случайно удалить важные данные либо предоставить доступ постороннему лицу.

Доступны дополнительные меры безопасности. Можно разрешить доступ на портал только с определённых IP-адресов, подключить двухфакторую идентификацию (пользователи будут получать одноразовые пароли на мобильные телефоны).

В случае с коробочной версией вы сами решаете вопрос безопасности: свой сервер — свои правила.

Базовые функции

По стандартным функциям коробка и облако почти одинаковы. И тариф «Компания», и версия «1С-Битрикс Корпоративный портал» предоставляют одни и те же возможности. Отличаются они только опциями администрирования и настройки.

Интеграция других сервисов

Если вы используете облако, то вам доступны только установленные в нём дополнительные модули: интеграция с 1С, телефония, почта.

Если вы купили коробку, то вам предоставлен полный доступ к серверу и к базе данных. Следовательно, вы можете использовать любой интерфейс разработки (API), чтобы расширить возможности приложения. Чаще всего клиенты подключают 1С:ЗУП, Active Directory (AD/LDAP), Asterisk, Exchange Server от Microsoft.

Дополнительные функции, доработка

Коробочное решение выбирают в первую очередь потому, что его можно дорабатывать. Это основное отличие коробки от облака.

Облако тоже можно настраивать, но настройку сильно ограничивает веб-интерфейс. Если нет каких-то расширений, которые нужны, то их можно только найти в каталоге «Маркетплейс» или создать на основе RESTAPI — интерфейса для разработчиков «Битрикс24».

У коробки открытая архитектура. Это значит, что код приложения можно менять и дорабатывать вручную, как угодно настраивая возможности под цели и задачи компании.

Что можно изменить с помощью настроек коробочной версии? Вот только основные примеры:

·        Настроить интерфейс и внешний вид, исходя из фирменного стиля и символики компании.

·        Иначе расположить меню, поменять расположение виджетов и прочих визуальных элементов.

·        Добавить в карточку сотрудника новые поля: компетенции, адрес проживания, рабочий график и прочее.

·        Перенастроить работу CRM. Например, можно привязать объект недвижимости сразу к двум лицам в базе — продавцу и покупателю.

·        Интегрировать в приложение другие сервисы, например: учётные системы, созданные компанией 1С; системы контроля и учёта доступа, умеющие считывать отпечаток пальца или пластиковую карту.

Именно из-за того, что у коробки нет тех ограничений, которые есть у облака, её предпочитают гораздо чаще.

Лицензирование и стоимость

Облачная реакция «Битрикс24», как и любой аналогичный сервис, оплачивается помесячно. Разработчик предлагает несколько тарифов, которые отличаются по стоимости и по предоставляемым возможностям.

Коробочная версия устанавливается один раз, поэтому вы покупаете бессрочную лицензию. Но чтобы можно было скачивать обновления и пользоваться услугами техподдержки, нужно каждый год вносить дополнительную сумму, то есть продлевать лицензию.

На начало 2017 года эти два решения по стоимости соотносятся примерно так: два года использования облака стоят обходятся примерно в ту же сумму, что и покупка коробочной версии. После двух лет коробка становится выгоднее облака.

Но стоит помнить, что недостаточно приобрести коробочную лицензию, чтобы использовать приложение в автономном режиме. Нужно ещё купить и настроить сервер, обеспечить работу отдела ИТ, внедрить сервис в корпоративную среду — всё это создаст дополнительные траты.

Итог: какой вариант выбрать?

Если ваша компания ставит превыше всего корпоративную безопасность и хранит информацию на собственных серверах, если у вас уже работают специалисты по ИТ и имеется регламент, не позволяющий пользоваться облаком, то ваш выбор — коробочная версия «Битрикс24».

В остальных ситуациях лучше начать работу с облачной версии — либо в пробном варианте, либо в полноценном. Работая с сервисом, вы сможете из пожеланий по поводу того, что нужно доработать, составить готовое техническое задание. Это делается не просто так — компания «1С-Битрикс» даёт возможность купить коробочную лицензию и перенести в автономное приложение всю информацию из облака. Обратите внимание: обратный процесс проделать не получится. 

...
Подпишись на рассылку!
Новости, обзоры, акции
Выберите рассылку