26 Февраль, 2020
Ретаргетинг ВК
Почему ретаргетинг это важно?
В кампаниях ретаргетинга мы работаем с аудиторией, которая с нами уже взаимодействовала. Это теплая аудитория, которая нас знает и мы за эту аудиторию уже заплатили раньше. Поэтому было бы жалко терять этих пользователей и не использовать инструмент ретаргетинга.
ВКонтакте - это лидер по аудиториям в социальных сетях, где вы можете тесно провзаимодействовать с вашими пользователями.
Виды ретаргетинга
1. По CRM.
Здесь вы можете использовать все ваши накопленные данные о ваших клиентах - email адреса, номера телефонов, IDFA устройств, ID Вконтакте.
Можно использовать для допродаж и регулярных продаж (напр.: корм для животных, контактные линзы, замена шин и т.д)
2. Пиксель.
Посетители различных разделов сайта. Ретаргетинг по событиям на сайте
3. Взаимодействие с рекламой.
Вы можете собирать позитивные и негативные реакции на ваши рекламные записи, и дальше уже работать с ними в соответствии с вашей стратегией.
4. Look-alike.
Не ретаргетинг, но близкое к нему понятие. Здесь вы можете загрузить вашу аудиторию и сервис найдет похожую по поведению аудиторию. Вы можете масштабирование результатов за счет поиска похожей аудитории.
Также ВКонтакте присутствует динамический ретаргетинг, который дает:
● возможность показывать в объявлении те товары, которые пользователи ранее просматривали на вашем сайте
● динамическую подстановку товаров в рекламную карусель, достаточно создать и запустить одно рекламное объявление
● гибкую настройку правил и сценариев, исключайте тех, кто уже приобрел товар на вашем сайте
● возможность выдачи рекомендованных или сопутствующих основной покупке товаров “вместе с этим обычно покупают”
С чего начать при работе с динамическим ретаргетингом?
1. Подключите динамический ретаргетинг через сотрудников ВК по ссылке https://vk.cc/getdinret
После подключения в вашем рекламном кабинете появится вкладка “Динамический ретаргетинг”
2. Загрузите прайс-лист в рекламный кабинет ВКонтакте
Прайс-лист - это каталог вашего сайта в формате .xml или .yml. Возможно он у вас уже есть (например, если вы используете Яндекс.Маркет), если нет - вы можете создать его автоматически в CMS сайта или с помощью технического специалиста.
Далее добавьте созданный вам прайс лист
Дождитесь парсинга прайс-листа → Проверьте статус → Исправьте ошибки → запомните ID
Где можно ошибиться?
● проверьте, что прайс-лист содержит все товары, которые вы хотите показать пользователям
● проверьте, что корректное обрабатываются все элементы offer
В любом случае сервис вам подскажет что делать
3. Установите нужные параметры на сайте
Создайте пиксель на сайте, при этом важно указать:
● Название, чтобы было понятно, что это за пиксель
● Домен, чтобы не пробивались лишние запросы (не забывайте про поддомены)
● Тематика: укажите тематику сайте на который будет установлен пиксель
Далее добавьте пиксель на сайт или в контейнер GTM, скопировав код из описания пикселя
4. Создайте рекламную карусель из 3-х и более карточек, для этого:
● Создаем объявление Карусель
● Указываем параметры таргетирования
● Подключаем нужный пиксель
● Указываем формулу
● Запускаем
Примеры сценариев использования:
● Посещали сайт, но не купили
● Совершили полезное действие (напр., положили товар в корзину), но не купили
● Уже купили, но могут купить еще (делаем допродажи)
Как увеличить интенсивность, если уже запущен динамический ретаргетинг?
● Устранить ошибки
● Использовать разные формулы, стараясь увеличить количество пользователей
● Не бояться делать ставку выше
● Напишите привлекательный текст, поддерживайте актуальный прайс-лист
Ретаргетинг это очень важный инструмент в общей стратегии рекламной кампании, дающий возможность не упустить потенциальных клиентов.
Обязательно используйте его и вы увидите рост ваших продаж!
В кампаниях ретаргетинга мы работаем с аудиторией, которая с нами уже взаимодействовала. Это теплая аудитория, которая нас знает и мы за эту аудиторию уже заплатили раньше. Поэтому было бы жалко терять этих пользователей и не использовать инструмент ретаргетинга.
ВКонтакте - это лидер по аудиториям в социальных сетях, где вы можете тесно провзаимодействовать с вашими пользователями.
Виды ретаргетинга
1. По CRM.
Здесь вы можете использовать все ваши накопленные данные о ваших клиентах - email адреса, номера телефонов, IDFA устройств, ID Вконтакте.
Можно использовать для допродаж и регулярных продаж (напр.: корм для животных, контактные линзы, замена шин и т.д)
2. Пиксель.
Посетители различных разделов сайта. Ретаргетинг по событиям на сайте
3. Взаимодействие с рекламой.
Вы можете собирать позитивные и негативные реакции на ваши рекламные записи, и дальше уже работать с ними в соответствии с вашей стратегией.
4. Look-alike.
Не ретаргетинг, но близкое к нему понятие. Здесь вы можете загрузить вашу аудиторию и сервис найдет похожую по поведению аудиторию. Вы можете масштабирование результатов за счет поиска похожей аудитории.
Также ВКонтакте присутствует динамический ретаргетинг, который дает:
● возможность показывать в объявлении те товары, которые пользователи ранее просматривали на вашем сайте
● динамическую подстановку товаров в рекламную карусель, достаточно создать и запустить одно рекламное объявление
● гибкую настройку правил и сценариев, исключайте тех, кто уже приобрел товар на вашем сайте
● возможность выдачи рекомендованных или сопутствующих основной покупке товаров “вместе с этим обычно покупают”
С чего начать при работе с динамическим ретаргетингом?
1. Подключите динамический ретаргетинг через сотрудников ВК по ссылке https://vk.cc/getdinret
После подключения в вашем рекламном кабинете появится вкладка “Динамический ретаргетинг”
2. Загрузите прайс-лист в рекламный кабинет ВКонтакте
Прайс-лист - это каталог вашего сайта в формате .xml или .yml. Возможно он у вас уже есть (например, если вы используете Яндекс.Маркет), если нет - вы можете создать его автоматически в CMS сайта или с помощью технического специалиста.
Далее добавьте созданный вам прайс лист
Дождитесь парсинга прайс-листа → Проверьте статус → Исправьте ошибки → запомните ID
Где можно ошибиться?
● проверьте, что прайс-лист содержит все товары, которые вы хотите показать пользователям
● проверьте, что корректное обрабатываются все элементы offer
В любом случае сервис вам подскажет что делать
3. Установите нужные параметры на сайте
Создайте пиксель на сайте, при этом важно указать:
● Название, чтобы было понятно, что это за пиксель
● Домен, чтобы не пробивались лишние запросы (не забывайте про поддомены)
● Тематика: укажите тематику сайте на который будет установлен пиксель
Далее добавьте пиксель на сайт или в контейнер GTM, скопировав код из описания пикселя
4. Создайте рекламную карусель из 3-х и более карточек, для этого:
● Создаем объявление Карусель
● Указываем параметры таргетирования
● Подключаем нужный пиксель
● Указываем формулу
● Запускаем
Примеры сценариев использования:
● Посещали сайт, но не купили
● Совершили полезное действие (напр., положили товар в корзину), но не купили
● Уже купили, но могут купить еще (делаем допродажи)
Как увеличить интенсивность, если уже запущен динамический ретаргетинг?
● Устранить ошибки
● Использовать разные формулы, стараясь увеличить количество пользователей
● Не бояться делать ставку выше
● Напишите привлекательный текст, поддерживайте актуальный прайс-лист
Ретаргетинг это очень важный инструмент в общей стратегии рекламной кампании, дающий возможность не упустить потенциальных клиентов.
Обязательно используйте его и вы увидите рост ваших продаж!